Privacidade e Segurança
Como o Frostbound utiliza dados técnicos para proteger contas, investigar abuso e manter o Realm seguro.
Política de dados técnicos
Informação pública sobre recolha, retenção, acesso e proteção.
Como usamos dados técnicos de acesso
O Frostbound recolhe apenas os dados técnicos necessários para autenticação, segurança, prevenção de abuso, investigação de incidentes e diagnóstico de problemas.
Dados que podem ser registados
- endereço IP, data e hora;
- serviço de origem e resultado da autenticação;
- identificador da conta e, quando relevante, personagem associada;
- tipo de evento, bloqueio ou outra ação de segurança.
Retenção
Os principais períodos técnicos atualmente definidos são 30 dias para ficheiros de log rodados e 90 dias para o histórico técnico de ações associado a IP/conta/personagem.
Acesso e proteção
Estes dados não são públicos. O acesso administrativo é limitado por função, os IPs são mascarados nas vistas gerais e a consulta de um IP completo exige autorização e fica auditada.
O sistema pode aplicar bloqueios temporários ou permanentes quando são detetadas tentativas abusivas ou eventos de segurança.
Dados que não pertencem ao Audit Trail
Não registamos no Audit Trail passwords em texto, chaves privadas, tokens de autenticação, segredos de API ou credenciais de base de dados.
Questões sobre privacidade
Para esclarecer questões sobre estes dados ou sobre a sua utilização, contacta a equipa Frostbound através dos canais oficiais.